Kohaletoimetamine ja kohaletoimetamine

Tellimuste töötlemine ja saatmine

Vapepuff.de töötleme ja saadame teie tellimuse välja järgmise aja jooksul 3-5 tööpäeva. Reeglina saate oma kauba kätte hiljemalt 10-15 tööpäeva pärast lähetamist. Pange tähele, et me ei saada nädalavahetustel ja riigipühadel.

Saadetise jälgimine

Kui teie tellimus on lähetatud, saate e-kirja koos jälgimisnumbriga. Palun kontrollige oma e-kirja (see võib sattuda rämpsposti kausta, palun lisage meid oma usaldusnimekirja). Te saate jälgida oma tellimuse staatust järgmise veebisaidi kaudu:

https://www.17track.net

Pange tähele, et jälgimisandmete uuendamine veebilehel võib võtta 3-7 päeva pärast saatmist.

Tellimuste muutmine ja tühistamine

Saate oma tellimuse tühistada või muuta tarneaadressi igal ajal enne saatmist. Pärast saatmist ei saa me enam tagasimakseid ega aadressi muutmist töödelda.

Toll ja tollivormistus

Pakume DDP (Delivered Duty Paid) veoteenuseid järgmistesse riikidesse/regioonidesse. DDP-teenuse puhul ei pea te maksma tollivormistust ega tollimaksu. (Ei kehti kõigi riikide puhul, palun vaadake eritingimusi).

Euroopa Liit: Kohaletoimetamine DHL Express / DPD Expressi kaudu
Ühendkuningriik: Kohaletoimetamine Royal Maili kaudu
Ameerika Ühendriigid: Kohaletoimetamine UPSi kaudu (v.a. Alaska ja Hawaii)
Austraalia: Kohaletoimetamine Austraalia Posti kaudu

DDP ei ole saadaval mõnes rangete tollieeskirjadega riigis, sealhulgas Taanis, Norras ja Šveitsis. Siin võivad lisanduda 10-80 euro suurused lisatasud.

Täiendav teave

Kui tarne vastuvõtmisest keeldutakse või tarne ei õnnestu, jätame endale õiguse nõuda kliendilt tasu. Müüja juhib selgesõnaliselt tähelepanu sellele, et ebaõigete vanuseandmete, ebaõigete aadressiandmete või huvipakkuvate tellimuste tõttu tekkinud kahju läheb kliendi arvele.

Mõnes äärepoolses piirkonnas võib tekkida lisatasu ja pikem lähetusaeg. Anname endast parima, et tagada teie tellimuse õigeaegne kohaletoimetamine.