配送

Vapepuff.deでは、お客様のご注文を以下の期間内に処理し、発送いたします。 3～5営業日.原則として、次の期間内に商品を受け取ります。 10～15営業日 発送後土日祝日の発送は行っておりません。

ご注文が発送されましたら、追跡番号を記載したメールをお送りいたします。メールをご確認ください（迷惑メールフォルダに入ってしまう可能性がありますので、弊社を信頼できるリストに追加してください）。以下のウェブサイトからご注文の状況を追跡することができます：

発送後、追跡情報がウェブサイトに更新されるまで3～7日かかる場合がありますのでご了承ください。

ご注文のキャンセルやお届け先の変更は、商品発送前であればいつでも可能です。発送後は、返金や住所の変更はお受けできません。

弊社では、以下の国・地域向けにDDP（Delivered Duty Paid）配送サービスを提供しております。DDPをご利用いただくと、通関手数料や関税をお支払いいただく必要がありません。(すべての国に適用されるわけではありませんので、具体的な条件をご確認ください)。

DDPは、デンマーク、ノルウェー、スイスなど、税関規制の厳しい一部の国では利用できない。この場合、10～80ユーロの追加手数料がかかる場合があります。

配送の受領が拒否された場合、または配送に失敗した場合、当社はお客様に請求する権利を留保します。販売者は、誤った年齢情報、誤った住所データ、または興味深い注文により発生した損失は、お客様に請求されることを明示的に指摘します。

一部の遠隔地では追加料金が発生し、発送に時間がかかる場合があります。ご注文いただいた商品が時間通りにお届けできるよう、最善を尽くします。

ご質問や特別なご要望がございましたら、いつでもカスタマーサポートまでご連絡ください。私たちは、可能な限り最高のサービスを提供するよう努めます。